KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, web sitemizi kullanırken ve bizimle iletişime geçerken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Son güncelleme:
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenir:
Roas Digitall Danışmanlık E-ticaret İth. İhr. ve Ltd. Şti. · Kazım Dirik Mah. 296/1 Sk. No:28 Ofis:302, 35100 Bornova, İzmir, Türkiye · hello@roasdigitall.com · +90 232 332 19 60
2. İşlediğimiz kişisel veriler
Web sitemizde işlenen veriler, kullandığınız özelliğe göre değişir. Hiçbir formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) istemiyoruz; lütfen taleplerinizde bu tür bilgileri paylaşmayın.
| Kategori | Veriler | Nasıl toplanır |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad veya marka adı | İletişim ve talep formları |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), web sitesi adresi (isteğe bağlı) | İletişim ve talep formları, e-posta, telefon |
| Talep ve işlem bilgisi | İlgilendiğiniz hizmet, hedefiniz ve mesajınız; isteğe bağlı olarak iş modeli, hedef pazar, mevcut altyapı, aylık bütçe aralığı ve başlangıç zamanı | İletişim ve talep formları |
| İşlem güvenliği | Sunucu ve güvenlik kayıtları (ör. IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı); form kötüye kullanımına karşı kontroller | Web sitesi altyapısı, otomatik |
| Kullanım istatistiği (yalnızca izninizle) | Rastgele oturum numarası, görüntülenen sayfa, yönlendiren alan adı, dil, cihaz türü ve iletişim etkileşimleri. Kendi sistemimizde IP adresi ve konum saklanmaz. Google Analytics 4 ile ayrıca sayfa görüntüleme, cihaz/tarayıcı ve yaklaşık konum gibi toplu kullanım verileri Google’a aktarılır. | Çerez/benzeri teknoloji tercihiniz kabul edildiğinde, kendi sistemimiz ve Google Analytics 4 |
| Sohbet kayıtları (yalnızca izninizle) | Sohbet bileşeninde yazdığınız mesajlar, sayfa ve dil bilgisi | Sohbet bileşeni |
| Reklam ölçümü (yalnızca izninizle) | Meta çerez kimlikleri (_fbp, _fbc), görüntülenen sayfa, form gönderimi olayı, tarayıcı ve cihaz bilgisi; IP adresi Meta tarafından alınır. Form gönderiminde e-posta ve telefonun şifrelenmiş (hash) hâli sunucumuzdan Meta’ya iletilir | Meta Pikseli (çerez/benzeri teknoloji) |
3. İşleme amaçları
- Talep ve iletişim formlarınızı değerlendirmek, size dönüş yapmak ve teklif/çalışma kapsamını görüşmek
- Hizmet ilişkisi kurulması hâlinde sözleşme öncesi görüşmeleri ve süreci yürütmek
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve spam’i önlemek
- İzin vermeniz hâlinde, sitenin hangi sayfalarının nasıl kullanıldığını toplu olarak ölçüp siteyi geliştirmek
- İzin vermeniz hâlinde, sohbet deneyimini ve yanıt kalitesini iyileştirmek
- İzin vermeniz hâlinde, Meta (Facebook ve Instagram) reklamlarının sonuçlarını ölçmek ve reklam göstermek
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak
4. Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki işleme şartlarına dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c): talebinizi değerlendirmek ve sizinle çalışma koşullarını görüşmek
- Meşru menfaat (m. 5/2-f): web sitesi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet sürekliliği; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla
- Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e)
- Açık rıza (m. 5/1): isteğe bağlı kullanım istatistiği, sohbet kaydı ve Meta reklam ölçümü. Rızanız yalnızca bu amaçlar içindir; çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfa altındaki “Çerezleri yönet” bağlantısından değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri çekmek, geri çekmeden önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5. Verilerin kimlere aktarıldığı
Verilerinizi satmıyoruz. Aşağıdaki alıcı gruplarına, yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aktarım yapılabilir:
- Altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları: Web sitemiz ve veritabanımız Cloudflare, Inc. altyapısında çalışır. Talep verileriniz bu altyapıda saklanır.
- Analitik sağlayıcısı: İzin vermeniz hâlinde Google Analytics 4 için Google Ireland Limited / Google LLC (veriler yurt dışında işlenir).
- Reklam ortağı: İzin vermeniz hâlinde Meta Platforms Ireland Limited ve Meta Platforms, Inc. (Meta Pikseli aracılığıyla; veriler yurt dışında işlenir).
- Ofis ve iletişim araçları sağlayıcıları: e-posta ve ekip içi iş takibi gibi hizmetler için kullanılan sağlayıcılar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan zorunluluk hâlinde
- İş ortakları ve danışmanlar: hukuk, mali müşavirlik veya teknik destek gibi, gizlilik yükümlülüğü altındaki profesyonel hizmet sağlayıcılar
Yurt dışına aktarım: Altyapı sağlayıcımızın sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; bu nedenle verileriniz yurt dışında işlenebilir veya saklanabilir. Aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak, ilgili güvenceler ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak yapılır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veya amaç ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Çerez ve benzeri teknolojilerin süreleri Çerez Politikası’nda ayrıca belirtilmiştir.
7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Haklarınızı kullanmak için Veri Sahibi Başvuru sayfasındaki yöntemlerle bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
9. Değişiklikler
Bu metni uygulamalarımızdaki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Hadi, aynı
masaya oturalım.
Projenizi konuşalım 
İyi fikir. Doğru hamle. Gerçek etki.35100 Bornova, İzmir, Türkiye
28199 Bremen, Deutschland