Yaşam döngüsü
Karşılama, sepet terk ve alışveriş sonrası akışları iş modeline göre önceliklendiririz.
E-posta kampanyalarını ve otomatik akışları müşteri yaşam döngüsü, izinli veri ve tekrar satın alma hedefiyle planlıyoruz.
Kısa brif hazırlayın ↗E-posta pazarlama; segmentasyon, kampanya takvimi, otomatik akışlar, içerik ve performans değerlendirmesini kapsar. Roas Digitall, yeni müşteri karşılama ile mevcut müşteri iletişimini ayrı ihtiyaçlarla ele alır.
İzinli müşteri listesi bulunan veya bu listeyi doğru şekilde geliştirmek isteyen e-ticaret markaları için uygundur. Gönderim sıklığı, veri kalitesi ve mağaza entegrasyonu başlangıçta değerlendirilir.
Karşılama, sepet terk ve alışveriş sonrası akışları iş modeline göre önceliklendiririz.
Müşterileri alışveriş geçmişi ve ilgilerine göre anlamlı gruplara ayırırız.
Konu satırı, mesaj, tasarım ve ürün seçimini ortak hedefe bağlarız.
İzin, abonelikten çıkış, veri kalitesi ve dönüşümleri birlikte kontrol ederiz.
Teslimatlar, çalışma takvimi, erişimler ve kapsam dışında kalan işler teklif aşamasında yazılı olarak belirlenir.
İzinli veri durumunu, müşteri segmentlerini ve mevcut gönderimleri inceleriz. İlk sipariş ile tekrar alışveriş için farklı iletişim ihtiyaçlarını çıkarırız.
Karşılama, sepet ve satın alma sonrası akışları ihtiyaca göre planlarız. Ürün verisi, tetikleyiciler, içerik ve gönderim kontrollerini birlikte ele alırız.
Tıklama, satın alma ve abonelikten çıkışı izleriz. Gönderim sıklığını ve segmentleri müşteri davranışına göre düzenleriz.
Açılma oranına tek başına güvenmeyiz. Tıklama, satın alma, tekrar sipariş, teslim edilebilirlik ve abonelikten çıkışı birlikte değerlendiririz.
Göstergeler işletmenin hedefi ve ölçüm altyapısına göre seçilir. Tek bir sayı, tüm iş sonucunu açıklamaz.
Hayır. İzinli ve işletmenizle ilişkili verilerle çalışırız; liste satın alma hizmetin parçası değildir.
E-posta platformu, uygulama ve gönderim bedelleri ayrıca değerlendirilir.
Hayır. Gizlilik özellikleri açılma verisini etkileyebilir. Tıklama, dönüşüm ve müşteri ilişkisi birlikte değerlendirilir.
İzinli müşteri listeniz var mı; ilk alışveriş, tekrar satın alma veya müşteri geri kazanımı mı öncelikli?
Önce hedefinizi ve mevcut durumunuzu inceler, ardından kapsamı, takvimi ve bedelleri yazılı olarak netleştiririz.
Kısa formu doldurun. Talebiniz doğrudan ekibimizin incelemesi için kaydedilir.
Kısa brif hazırlayın